发布日期：2025-05-22 09:11 点击次数：178
在淘宝、拼多多等电商平台上进行价格管控（控价），通常是品牌方为防止经销商或非授权卖家低价销售、扰乱市场价格体系而采取的措施。
以下为具体的控价策略和操作步骤，适用于品牌方或授权代理商：
一、平台规则与控价逻辑
平台立场淘宝、拼多多等平台本身不直接干预商品定价（除非涉及违法或虚假标价），因此品牌方需通过知识产权保护或渠道管理等手段间接控价。
核心思路
监控低价链接：通过技术手段发现低价销售行为。
投诉/下架违规链接：利用平台规则（如知识产权投诉）迫使卖家改价或下架。
源头治理：管控经销商，切断非授权货源。
二、具体控价操作步骤
1. 价格监控与排查
人工巡查：定期搜索产品关键词，记录低价链接。
第三方工具监控（推荐）：
价格监控软件：如慢慢买、鹰眼智客、DataFocus等，可设置价格阈值自动预警。
电商数据平台：使用蝉妈妈、生意参谋等工具分析价格趋势。
建立白名单：区分授权与非授权卖家，重点打击非授权低价店铺。
2. 内部渠道管控
签订协议：与经销商/代理商签订价格保护协议，明确违规处罚（如扣除保证金、停止供货）。
货源追溯：通过产品溯源码、批次号追踪低价商品来源，处罚违约经销商。
控制窜货：限制跨区域销售，避免区域间低价竞争。
3. 平台投诉与下架
知识产权投诉（最常用）：
投诉场景：盗用商标、专利侵权、盗图、虚假宣传等。
操作步骤（以淘宝为例）：
拼多多投诉入口：通过 拼多多知识产权保护平台操作。
登录 阿里知识产权保护平台
提交商标/专利/著作权等资质备案。
针对违规链接发起投诉，平台审核后下架商品或处罚店铺。
其他投诉理由：
未授权销售：若店铺未获品牌授权，可投诉“售假”或“侵犯商标权”。
刮码销售：商品防伪码被破坏，可投诉“商品信息不一致”。
4. 法律手段
律师函警告：向违规卖家发函要求改价或下架，威慑小卖家。
民事诉讼：针对顽固低价或售假卖家，以“不正当竞争”或“商标侵权”起诉。
5. 平台举报与协商
举报低价商品：通过平台举报入口提交“低价倾销”或“虚假价格”等理由（效果有限，需结合其他手段）。
联系卖家谈判：通过旺旺或电话要求改价，或引导其成为授权经销商。
三、注意事项
投诉材料充分性
确保商标、专利、著作权等资质齐全，投诉时需提供清晰证据（如侵权截图、专利证书）。
若投诉失败过多，可能被平台拉入“恶意投诉黑名单”。
拼多多控价难点
拼多多对低价容忍度较高，投诉成功率低于淘宝，需更侧重渠道管控和货源追溯。
长期策略
建立线上分销体系：设置官方旗舰店，统一标注建议零售价。
动态调价：在促销节点允许临时降价，但需提前报备。
第三方控价公司合作：专业团队可节省人力成本，但需谨慎选择可靠服务商。
四、总结
控价需“技术监控+平台投诉+渠道管理”多管齐下，短期内通过投诉下架链接，长期需规范经销商体系。若自身缺乏经验，建议委托专业控价公司协助，但需注意合规性，避免过度投诉引发平台处罚。
